인터랙티브 슬롯사이트 보스 기반 서비스와 이용자의 반복적인 상호작용은 경험 최적화와 구매 전환에 효과적
[ 매드타임스 채성숙 기자]슬롯사이트 보스 초개인화 마케팅 플랫폼 버즈빌(대표: 이관우, 이영호)이 롯데월드타워 SKY31에서 개최된 ‘2024 Sauce Day 라이브・숏폼 커머스를 만나다: 숏폼광고와 슬롯사이트 보스’ 행사에 연사로 참가했다고 29일 밝혔다.
소스데이는 라이브・숏폼 트렌드와 전략적인 인사이트를 나누는 행사로 쇼퍼블 비디오 테크놀로지, 소스(Sauce) 운영사 모비두가 주관한다. 이번 행사는 버즈빌을 비롯하여 LG전자, 어센트코리아 등이 연사로 참여했으며 슬롯사이트 보스 기반의 혁신적인 커머스 마케팅 사례를 발표했다.
버즈빌의 박미정 마케팅 팀장은 ‘구매 여정 가속화의 핵심, Interactive 슬롯사이트 보스’라는 주제로 발표를 진행하며 슬롯사이트 보스 마케팅 플랫폼의 선도적 역할을 강조했다. 박 팀장은 마케팅 퍼널에서 고객 획득에서 구매 전환으로 이어지는 과정에서 예측형 슬롯사이트 보스(Predictive 슬롯사이트 보스)와 인터랙티브 슬롯사이트 보스(Interactive 슬롯사이트 보스)가 결정적인 역할을 한다고 설명했다.
특히, 버즈빌의 인터랙티브 슬롯사이트 보스에 대해서는 “이용자의 행동을 이해하고 분석하여 혜택(리워드)의 종류, 금액, 지급 시기를 동적으로 제공함으로써 퍼널별 전환율을 높인다”며, “반복적인 상호작용을 통해 이용자가 서비스 자체를 더 유용하게 느끼도록 하여 단순 고객에서 충성 고객으로의 전환을 유도한다”고 설명했다. 박 팀장은 이어 “실제로 클릭률이 가장 낮았던 이용자 그룹의 리워드를 1원에서 5원으로 높였더니 구매 전환율이 약 15% 증가했던 반면, 5원에서 10원으로 높인 경우엔 오히려 구매 전환율이 낮아졌다”고 덧붙였다. 이러한 실험은 리워드의 크기가 아닌 이용자와의 지속적인 상호작용을 기반으로 리워드를 동적으로 조정하는 것이 구매 전환에 효과적이라는 것을 증명한다고 설명했다.
한편, 버즈빌은 인터랙티브 슬롯사이트 보스를 비롯해 자사 슬롯사이트 보스를 접목한 광고 상품을 점진적으로 고도화한 결과, 올해 상반기 광고주당 평균 광고 집행 금액도 전년 반기 대비 20% 증가했다. 이러한 성과를 바탕으로 올해 3월 손익분기점 달성 이후 매월 흑자를 이어가고 있으며, 창사 이래 최대 실적을 낼 것으로 기대된다. 또한 애드네트워크를 활용해 해외 시장 진출을 모색하며 글로벌 성공을 목표로 하고 있다.
