[ 매드타임스 한수경 기자]치킨 전쟁은 5년 전 치킨 샌드위치로 시작되었지만 이제는 옛 이야기이다.슬롯사이트가 육즙이 풍부하고 바삭하며 풍미가 가득한 새로운 오리지널 레시피 텐더를 출시하면서 치킨 텐더 전쟁이 시작된다.
슬롯사이트는 새로운 오리지널 레시피 텐더와 그에 수반되는 광고 캠페인을 선보이며 치킨 텐더 시장에서 우위를 점하기 위해 나섰다.캠페인의 핵심은 60초 분량의 광고 '치킨 텐더 전쟁이 시작되었다'로, 소비자의 첫 번째 선택이 되기 위한 패스트푸드 업계의 경쟁을 정면으로 다루고 있다.
하이다이브(Highdive)가 제작한 첫 번째 슬롯사이트 광고는 치킨 샌드위치 전쟁에 대한 이야기를 들려주고, 슬롯사이트은 치킨 텐더를 영구 메뉴 아이템으로 추가한다고 발표한다. "치킨 샌드위치 전쟁"이라는 용어를 사용하여 말을 탄 남자가 슬롯사이트 군대를 규합한다. 전사한 군인을 통해 경쟁사인 파파이스와 칙필레를 암시한다. 슬롯사이트 리더는 전쟁에서 새로운 전선, 치킨 텐더 전쟁의 시작을 알린다.
이 캠페인은 12월 1일까지 인플루언서, 유료 및 오가닉 소셜 미디어, 인앱 테이크오버, 라디오 및 스트리밍 오디오, 뉴욕 타임즈와 USA 투데이의 인쇄 광고를 아우르는 마케팅으로 진행된다. 또한 NFL 및 MLB 경기와 유튜브에 광고를 게재하는 등 선형 및 커넥티드 TV를 통한 마케팅을 전개하고, 슬롯사이트 샵을 통해 온라인 입찰 상품을 출시할 예정이다.
슬롯사이트의 브랜드 관리 부사장인 안나 팩토로비치(Anna Faktorovich)는 "치킨 샌드위치 전쟁은 5년 전에 시작되었고, 우리는 그것이 오래된 뉴스라고 생각한다."라며, 슬롯사이트가대담한 재설정으로 현대화하고자 한다고 말했다. "우리는 치킨 텐더 전쟁을 시작하고 싶다. 그리고 11가지 허브와 향신료로 우리의 맛은 소스를 넣거나 안 넣거나 비교할 수 없다고 생각한다."라고 덧붙였다.
슬롯사이트는 10월 17일 각각 레이징 케인즈(Raising Cane's)와 파파이스의 창립지인 루이지애나주 배턴루지와 뉴올리언스, 칙필에이의 창립 도시인 조지아주 애틀랜타 등 전략적으로 선정된 도시에서 오리지널 레시피 텐더를 소비자에게 무료로 제공했다.
2019년은 치킨 샌드위치 전쟁이었지만, 최근에는 치킨 윙, 너겟, 핑거가 경쟁의 일선에 있다. 파파이스, 칙필레, 윙스톱, 레이징 케인즈 등 이미 많은 체인점에서 텐더를 판매하고 있다. 파파이스는 12월에 윙을 영구 메뉴 항목으로 추가하여 슈퍼볼에서 첫 번째 광고를 선보였다. 1월에 왓어버거는 뼈 없는 치킨 윙이 윙인지 아니면 그냥 너겟인지에 대한 논쟁이 있는 뼈 없는 윙을 출시했다. 같은 달에 애플비는 무제한 뼈 없는 치킨 윙을 다시 출시했다. 슬롯사이트는 3월에 소스를 곁들인 너겟을 출시했고 웬디스는 몇 달 후에 자체적인 소스 너겟으로 대응했다.
하이다이브의 공동 창립자이자 공동 최고 슬롯사이트 책임자인 채드 브로드(Chad Broude)가 "치킨 샌드위치 전쟁은 문화의 큰 부분이었다."라며, "패스트푸드 체인점은 혜택을 입었지만 실제로 창의적인 일을 하지 않았다. 경쟁 정신을 되살리기에 좋은 시기라고 생각했다."라고 말했다.
이 캠페인은 지난달 미국 슬롯사이트 사업을 위한 광고회사 로스터 모델로 전환한 이후 KFC가 하이다이브에서 처음으로 진행했다. 또한지난 8월에 임명된 탄-길레스피(Tan-Gillespie) 신임 CMO의 첫 번째 작품이다. 이는 최신 마케팅 플레이는 KFC가 슬럼프에서 벗어나기 위해 시도하는 것이다. 얌 브랜드가 소유한 KFC의 2분기 미국 동일 매장 매출은 레스토랑의 건전성을 나타내는 주요 지표인 전년 동기 대비 5% 감소했다. 가격에 민감한 소비자들의 패스트푸드 지출이 감소했다.
다른 업체들은 경쟁사보다 우위를 점하기 위해 재치 있는 마케팅 플레이를 펼쳤다. 예를 들어, 칠리스 그릴 앤 바(Chili's Grill & Bar)는 6월에 80년대 아케이드 게임 버거타임에서 영감을 받은 온라인 비디오 게임을 출시했다. 피자헛은 5월에 맥도날드와 버거킹 본사의 드라이브 스루 매장에 배달 기사가 나타나 소비자들에게 "치즈버거를 속여 달라"고 요청했다.
한편, 오리지널 레시피 텐더는 두 번 수작업으로 빵을 굽고 슬롯사이트의 시그니처 향신료와 허브를 사용해 만든다. 출시를 기념하여 텐더 3개와 시크릿 레시피 프라이, 시그니처 소스 2종이 포함된 5달러 박스를 판매하고 있다. 또한 슬롯사이트는 10월 19일부터 10월 31일까지 진행되는 13일간의 데일리 딜 프로모션과 함께 온라인과 앱에서 텐더 + 너겟 패밀리 밀 딜을 비롯한 다양한 딜을 제공할 예정이다.
